1月28日，物業(yè)公司召開全體職工大會(huì)，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理菅東元參見了會(huì)議。會(huì)上回顧了2020年的工作，分析了面臨的形勢(shì)和任務(wù)，提出2021年的工作思路和舉措。

2021年物業(yè)公司將堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)，繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制模式，聚焦客戶需求，夯實(shí)基礎(chǔ)能力，注重品牌建設(shè)，加快市場(chǎng)拓展，實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

工作目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)收入4000萬元；當(dāng)年收入回款率98%、舊欠回款率80%；新拓展物業(yè)管理項(xiàng)目15萬平米；完成9個(gè)老舊小區(qū)改造；取得機(jī)械車位維保資質(zhì)；全年不發(fā)生重大安全事故。

重點(diǎn)工作：鞏固服務(wù)模式，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量：完善內(nèi)部模擬市場(chǎng)化模式、推進(jìn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制模式、強(qiáng)化客戶服務(wù)模式。改善小區(qū)環(huán)境，提高服務(wù)品質(zhì)：配合和推進(jìn)老舊小區(qū)改造、調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、建立創(chuàng)城效果長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升公司影響力：打造“紅色物業(yè)”黨建品牌、加快人才培養(yǎng)步伐、打造西部新區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目。整合資源，加快市場(chǎng)拓展步伐：開展社區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、跟蹤外部物業(yè)市場(chǎng)、跟進(jìn)舊樓加裝電梯市場(chǎng)。強(qiáng)化安全意識(shí)，提高本質(zhì)安全管理水平：依照興業(yè)公司安全工作要求，加強(qiáng)雙重預(yù)防機(jī)制落地，完善風(fēng)險(xiǎn)治理臺(tái)賬，明確崗位應(yīng)急處置流程，加大員工培訓(xùn)力度。

2021年物業(yè)公司將團(tuán)結(jié)一心，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。